Entrega e frete.
Pra todo o Brasil, com frete calculado pelo CEP. Grátis acima de R$ 600,00 e sempre pra Santa Catarina.
Prazo
O pedido sai em até 72 horas úteis depois da confirmação do pagamento, muitas vezes antes. O prazo de entrega começa a contar a partir do envio e depende da região e da transportadora ou dos Correios.
Pedidos feitos no sábado, domingo ou feriado entram na fila a partir do dia útil seguinte.
Valor do frete
Compras acima de R$ 600,00 (depois do cupom) têm frete grátis pra todo o Brasil. Pra Santa Catarina, o frete é sempre grátis, em qualquer valor. Fora isso, o valor e o prazo aparecem na hora pelo seu CEP, na sacola e no fechamento, com as opções de Correios e transportadoras.
Rastreio
Assim que o pacote sai, o código de rastreio chega no seu WhatsApp e no seu e-mail.
Bom saber
- Confira o endereço com atenção. Se estiver errado ou incompleto, o pacote volta pra gente e um novo frete é necessário pra reenviar.
- Garanta que alguém possa receber. Os Correios tentam duas vezes e depois deixam o pacote na agência por 7 dias corridos. Nas transportadoras, também são duas tentativas.
- Se a embalagem chegar danificada, você pode recusar na entrega e falar com a gente pelo WhatsApp +55 51 99881-8178 ou pelo e-mail contato@santasil.com.br.